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Si vous avez des questions ou des problèmes concernant notre boutique, un produit, une commande ou tout autre sujet, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Pour joindre notre service client, vous pouvez choisir différentes options :

• Assistance par chat : (actuellement indisponible)
• Assistance par e-mail : kontakt@terd.de
• Assistance téléphonique : +49 172 165 34 23
  
  

Selon que vous nous avez envoyé un e-mail ou contacté notre support par chat, vous recevrez généralement une réponse à votre demande dans les 12 heures.

Cependant, nous vous recommandons de contacter l'assistance par e-mail, car vous pouvez vous attendre à des temps de réponse plus rapides.

Nos heures d'ouverture sont les suivantes :

Lun-ven : 12h-minuit

Sam : 12h-12h

Dim : 12h-12h

Cordialement
Votre service client Terd.de