verifica

Ciao dal servizio clienti di Terd.de!

In questa pagina spieghiamo perché la verifica è necessaria e di cosa hai bisogno.

Perché devo verificare me stesso?
R: Ai sensi della Sezione 11 GWG, in qualità di venditore di moneta elettronica (ad es. paysafecard), siamo obbligati a effettuare questa verifica una volta per cliente al fine di prevenire il riciclaggio di denaro e le frodi. Nota: i clienti che non acquistano una paysafecard non sono interessati da questo e non hanno bisogno di verificare se stessi.

Quanto tempo richiede la verifica?

R: Circa 5-15 minuti se ci invii tutte le foto richieste a Verification@terd.de entro il nostro orario di lavoro . Se ci vuole un po' più di tempo, potrebbe essere che al momento sia occupato. Dopo la verifica, attiveremo immediatamente il tuo ordine.

Come posso fare la verifica?

R: Si prega di mettere un pezzo di carta accanto al proprio documento di identità che mostri la data odierna e il proprio indirizzo e-mail. Quindi inviaci una foto del fronte e del retro della tua carta d'identità o del tuo passaporto a verifiche@terd.de . Questo ci permette di vedere che si tratta di foto tue davvero recenti.

Attenzione: i dati sulle foto devono corrispondere a quelli dell'account cliente in modo da poter completare la verifica il più rapidamente possibile.

Distinti saluti
Il tuo servizio clienti Terd.de