Termini e condizioni del servizio
Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti
I. Condizioni Generali di Contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni valgono per tutti i contratti conclusi con noi in qualità di prestatore di servizi (Terd GmbH) tramite il sito internet terd.de. Salvo diversamente concordato, non è prevista l’applicazione di condizioni propriedaLei utilizzate.
(2) Il consumatore ai sensi dei seguenti regolamenti è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico a scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Il professionista è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone con capacità giuridica che nella conclusione di negozi giuridici agisce in esecuzione della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di contenuti digitali (dati che vengono creati e resi disponibili in forma digitale).
(2) Non appena un contenuto digitale viene pubblicato sul nostro sito web, presentiamo un'offerta vincolante al fine di concludere un contratto, che sarà trasmesso al carrello degli acquisti online alle condizioni specificate nella descrizione dell'oggetto.
(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema di carrello online come segue:
I contenuti digitali che sta considerando per l'acquisto vengono salvati nel "carrello". Tramite il pulsante apposito nella barra di navigazione può aprire il "carrello" e apportarvi modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver cliccato sul pulsante "cassa" o "procedi all'ordine" (o simili) e dopo aver inserito i suoi dati personali e le condizioni di pagamento, le vengono infine mostrati i dati dell'ordine sotto forma di riepilogo.
Prima dell’invio dell’ordine, avete la possibilità di verificare ancora una volta o di modificare i dati immessi nella panoramica dell'ordine (anche tramite la funzione “Indietro” del browser Internet), ovvero di interrompere l’ordine.
Con l'invio dell'ordine attraverso il pulsante apposito ("acquista ora", "compra"/"compra ora", "ordine vincolante" o simili), conferma di accettare in maniera giuridicamente vincolante l'offerta, concludendo così il contratto.
(4) Lo svolgimento dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie al fine della stipula del contratto avviene per e-mail in modo parzialmente automatizzato. Per questo motivo dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail specificato sia corretto, la ricezione delle e-mail siano tecnicamente garantite e soprattutto non venga impedita da filtri SPAM.
§ 3 Licenza d'uso di contenuti digitali
(1) I contenuti digitali offerti sono protetti da copyright. Per ogni contenuto digitale acquistato presso di noi, l’utente riceverà una licenza dal rispettivo licenziante. Il tipo e la portata della licenza d'uso sono espresse nelle condizioni di licenza, specificate nella rispettiva offerta.
§ 4 Accordi speciali relativi alle modalità di pagamento offerte
(1) Pagamento con SOFORT/Addebito diretto
Se seleziona il metodo di pagamento Sofort/Addebito diretto, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH è una società del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). Per utilizzare il metodo di pagamento SOFORT è necessario disporre di un conto online banking abilitato a tale scopo. Durante il processo di pagamento nell'ambito dell'ordine, è necessario identificarsi di conseguenza e confermare a SOFORT l'ordine di pagamento. L'addebito sul suo conto bancario avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Può trovare maggiori informazioni su SOFORT su https://www.klarna.com/sofort/.
(2) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; “Klarna”) offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:
Ulteriori informazioni su Klarna e sulle condizioni di utilizzo di Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user e https://www.klarna.com/de/.
Ulteriori informazioni su Klarna e sulle condizioni di utilizzo di Klarna per la Germania sono disponibili agli indirizzi https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user e https://www.klarna.com/de/.
Ulteriori informazioni su Klarna e sulle condizioni di utilizzo di Klarna per l'Austria sono disponibili agli indirizzi https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user e https://www.klarna.com/at/.
§ 5 Diritto di ritenzione
Potrà esercitare il diritto di ritenzione solo qualora si tratti di crediti dello stesso rapporto contrattuale.
§ 6 Garanzia
(1) Vale il diritto tedesco. Per i consumatori questa legge applicabile vale solo se la tutela concessa non venga sottratta dalle disposizioni vincolanti del diritto dello stato di residenza abituale del consumatore (principio della prevalenza della norma più favorevole).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni ai rapporti commerciali con noi e il foro competente sono la nostra sede, qualora Lei non sia un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico oppure un patrimonio separato di diritto pubblico.. Lo stesso vale qualora Lei non abbia un foro competente generale in Germania o nell’Unione Europea o se il domicilio o la residenza abituale non siano noti al momento della citazione in giudizio. Rimane salva la facoltà di rivolgersi al tribunale di un altro foro competente.
(3) Le disposizioni della Convezione di Vienna sulla vendita internazionale di beni sono espressamente non applicabili.
II. Informazioni per il cliente
1. Identità del venditore
Terd GmbH
Birkenstraße 2
64747 Breuberg
Germania
Telefono: +49 170 611 83 62
e-mail: kontakt@terd.ch
Risoluzione alternativa della controversia:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/odr.
Non siamo disposti né obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie davanti ai centri di conciliazione.
2. Informazioni relative alla formulazione del contratto
I passaggi tecnici connessi alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le opzioni di correzione sono eseguiti in conformità alla normativa "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).
3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo contrattuale
3.1 La lingua contrattuale è l'italiano.
3.2 Il testo contrattuale completo non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine i dati contrattuali possono essere stampati mediante la funzione di stampa del browser oppure salvati elettronicamente. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra i dati di ordinazione, le informazioni prescritte per legge per contratti di vendita a distanza e le Condizioni Aziendali generali vengono reinviate a voi per e-mail.
4. Caratteristiche principali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o prestazione si trovano nella relativa offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1 I prezzi riportati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi complessivi. Contengono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le imposte.
5.2 Dato che la merce viene fornita tramite download, decadono le spese di spedizione.
5.3 I metodi di pagamento a sua disposizione sonovisibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.
5.4 Qualora non diversamente specificato per singole modalità di pagamento, i diritti al pagamento risultanti dal contratto stipulato scadono subito.
6. Fornitura
6.1 Le condizioni di fornitura, la data di fornitura e le eventuali restrizioni di fornitura esistenti, possono essere consultate mediante un apposito pulsante presente sul nostro sito web e sulla rispettiva offerta.
7. Diritto di garanzia legale per vizi
La responsabilità per difetti si basa sulle regole di "garanzia" contenute nelle nostre Condizioni Generali (parte I).
Le presenti Condizioni Generali e le informazioni per il cliente sono state redatte da giuristi specializzati nel diritto IT della Händlerbund e vengono permanente controllate per verificarne la conformità giuridica. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi ed è responsabile in caso di ammonizioni. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ultimo aggiornamento: 29.11.2022
I. Condizioni Generali di Contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni valgono per tutti i contratti conclusi con noi in qualità di prestatore di servizi (Terd GmbH) tramite il sito internet terd.de. Salvo diversamente concordato, non è prevista l’applicazione di condizioni propriedaLei utilizzate.
(2) Il consumatore ai sensi dei seguenti regolamenti è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico a scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Il professionista è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone con capacità giuridica che nella conclusione di negozi giuridici agisce in esecuzione della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di contenuti digitali (dati che vengono creati e resi disponibili in forma digitale).
(2) Non appena un contenuto digitale viene pubblicato sul nostro sito web, presentiamo un'offerta vincolante al fine di concludere un contratto, che sarà trasmesso al carrello degli acquisti online alle condizioni specificate nella descrizione dell'oggetto.
(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema di carrello online come segue:
I contenuti digitali che sta considerando per l'acquisto vengono salvati nel "carrello". Tramite il pulsante apposito nella barra di navigazione può aprire il "carrello" e apportarvi modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver cliccato sul pulsante "cassa" o "procedi all'ordine" (o simili) e dopo aver inserito i suoi dati personali e le condizioni di pagamento, le vengono infine mostrati i dati dell'ordine sotto forma di riepilogo.
Se come metodo di pagamento utilizzate un pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), verrete guidati attraverso il nostro shop online oppure inoltrati al sito internet dell’offerente del sistema di pagamento immediato.
Se venite indirizzati al sistema di pagamento immediato, inserite o selezionate i dati richiesti. Infine, verrete reindirizzati al sito internet dell’offerente del pagamento immediato, oppure, dopo essere stati inoltrati al nostro shop online, vi verranno mostrati i dati dell’ordine come panoramica.
Con l'invio dell'ordine attraverso il pulsante apposito ("acquista ora", "compra"/"compra ora", "ordine vincolante" o simili), conferma di accettare in maniera giuridicamente vincolante l'offerta, concludendo così il contratto.
(4) Lo svolgimento dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie al fine della stipula del contratto avviene per e-mail in modo parzialmente automatizzato. Per questo motivo dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail specificato sia corretto, la ricezione delle e-mail siano tecnicamente garantite e soprattutto non venga impedita da filtri SPAM.
§ 3 Licenza d'uso di contenuti digitali
(1) I contenuti digitali offerti sono protetti da copyright. Per ogni contenuto digitale acquistato presso di noi, l’utente riceverà una licenza dal rispettivo licenziante. Il tipo e la portata della licenza d'uso sono espresse nelle condizioni di licenza, specificate nella rispettiva offerta.
§ 4 Accordi speciali relativi alle modalità di pagamento offerte
(1) Pagamento con SOFORT/Addebito diretto
Se seleziona il metodo di pagamento Sofort/Addebito diretto, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH è una società del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). Per utilizzare il metodo di pagamento SOFORT è necessario disporre di un conto online banking abilitato a tale scopo. Durante il processo di pagamento nell'ambito dell'ordine, è necessario identificarsi di conseguenza e confermare a SOFORT l'ordine di pagamento. L'addebito sul suo conto bancario avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Può trovare maggiori informazioni su SOFORT su https://www.klarna.com/sofort/.
(2) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; “Klarna”) offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:
- Fattura ("Pay Later"): le condizioni di fatturazione Klarna per la Germania sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; le condizioni per l'opzione di proroga del termine di pagamento sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension. Le condizioni di fatturazione di Klarna per l'Austria sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice; le condizioni per l'opzione di proroga del termine di pagamento sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.
- Acquisto a rate ("Financing"): per ulteriori informazioni sull'acquisto a rate, inclusi i termini e le condizioni e le informazioni standard europee per il credito al consumo per la Germania, visiti https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; per le condizioni di pagamento "Paga in 3 rate", visiti https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3. Per ulteriori informazioni sull'acquisto a rate, compresi i termini e le condizioni e le informazioni standard europee per il credito al consumo per l'Austria, visiti https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account; per le condizioni dell'opzione di pagamento "Paga in 3 rate", visiti https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_at/paylaterin3.
- Addebito diretto (“Pay Now”)
Ulteriori informazioni su Klarna e sulle condizioni di utilizzo di Klarna per la Germania sono disponibili su https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user e https://www.klarna.com/de/.
Ulteriori informazioni su Klarna e sulle condizioni di utilizzo di Klarna per la Germania sono disponibili agli indirizzi https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user e https://www.klarna.com/de/.
Ulteriori informazioni su Klarna e sulle condizioni di utilizzo di Klarna per l'Austria sono disponibili agli indirizzi https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user e https://www.klarna.com/at/.
§ 5 Diritto di ritenzione
Potrà esercitare il diritto di ritenzione solo qualora si tratti di crediti dello stesso rapporto contrattuale.
§ 6 Garanzia
(1) Esistono i diritti di garanzia previsti dalla legge.
(2) Se una caratteristica del contenuto digitale si discosta dai requisiti oggettivi, lo scostamento si considera concordato solo se l’utente ne è stato adeguatamente informato prima dalla sottoscrizione del contratto e lo scostamento è stata espressamente e separatamente concordato tra le parti.
(3) Nel caso in cui sei un imprenditore, alle suddette norme di garanzia si applica quanto segue:
a) In riferimento alla qualità del contenuto digitale, sono da ritenersi valide solo le informazioni fornite da noi e la descrizione del prodotto fornita dal produttore, e non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
b) In caso di difetti garantiremo, a nostra totale discrezione, la riparazione o la sostituzione. Se il difetto non viene eliminato, l’utente ha la possibilità di richiederne una riduzione del prezzo o di recedere dal contratto. L'eliminazione dei difetti si considera fallita dopo il secondo tentativo, a meno che non sia possibile dimostrare l’impossibilità d'eliminare uno specifico difetto riconducibile a qualcos'altro, in particolare al tipo di contenuto digitale, al difetto stesso o ad altre circostanze.
c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna del contenuto digitale. La riduzione del termine non vale:
- per danni imputabili a noi in modo colposo da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e per altri danni causati da dolo o colpa grave;
- qualora avessimo intenzionalmente occultato il difetto oppure offerto una garanzia sulla qualità del contenuto digitale;
- a beni che sono utilizzati in un edificio per la destinazione d’uso prevista ed i cui difetti siano riconducibili a questo;
- in caso di richieste di ricorsi legali contro di noi in rapporto ai diritti di garanzia.
§ 7 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente(1) Vale il diritto tedesco. Per i consumatori questa legge applicabile vale solo se la tutela concessa non venga sottratta dalle disposizioni vincolanti del diritto dello stato di residenza abituale del consumatore (principio della prevalenza della norma più favorevole).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni ai rapporti commerciali con noi e il foro competente sono la nostra sede, qualora Lei non sia un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico oppure un patrimonio separato di diritto pubblico.. Lo stesso vale qualora Lei non abbia un foro competente generale in Germania o nell’Unione Europea o se il domicilio o la residenza abituale non siano noti al momento della citazione in giudizio. Rimane salva la facoltà di rivolgersi al tribunale di un altro foro competente.
(3) Le disposizioni della Convezione di Vienna sulla vendita internazionale di beni sono espressamente non applicabili.
II. Informazioni per il cliente
1. Identità del venditore
Terd GmbH
Birkenstraße 2
64747 Breuberg
Germania
Telefono: +49 170 611 83 62
e-mail: kontakt@terd.ch
Risoluzione alternativa della controversia:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/odr.
Non siamo disposti né obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie davanti ai centri di conciliazione.
2. Informazioni relative alla formulazione del contratto
I passaggi tecnici connessi alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le opzioni di correzione sono eseguiti in conformità alla normativa "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).
3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo contrattuale
3.1 La lingua contrattuale è l'italiano.
3.2 Il testo contrattuale completo non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine i dati contrattuali possono essere stampati mediante la funzione di stampa del browser oppure salvati elettronicamente. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra i dati di ordinazione, le informazioni prescritte per legge per contratti di vendita a distanza e le Condizioni Aziendali generali vengono reinviate a voi per e-mail.
4. Caratteristiche principali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o prestazione si trovano nella relativa offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1 I prezzi riportati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi complessivi. Contengono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le imposte.
5.2 Dato che la merce viene fornita tramite download, decadono le spese di spedizione.
5.3 I metodi di pagamento a sua disposizione sonovisibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.
5.4 Qualora non diversamente specificato per singole modalità di pagamento, i diritti al pagamento risultanti dal contratto stipulato scadono subito.
6. Fornitura
6.1 Le condizioni di fornitura, la data di fornitura e le eventuali restrizioni di fornitura esistenti, possono essere consultate mediante un apposito pulsante presente sul nostro sito web e sulla rispettiva offerta.
7. Diritto di garanzia legale per vizi
La responsabilità per difetti si basa sulle regole di "garanzia" contenute nelle nostre Condizioni Generali (parte I).
Le presenti Condizioni Generali e le informazioni per il cliente sono state redatte da giuristi specializzati nel diritto IT della Händlerbund e vengono permanente controllate per verificarne la conformità giuridica. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi ed è responsabile in caso di ammonizioni. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ultimo aggiornamento: 29.11.2022